Vrátenie tovaru / reklamácia

Naša značka Antikvariát STEINER si stojí za pravosťou a kompletnosťou ponúkaného tovaru.

Všetky naše knižné tituly a grafické listy na stránke zodpovedajú bežnému antikvárnemu, t.j. adekvátne opotrebovanému stavu.

Prípadné iné ako antikvárne opotrebovania alebo chyby uvádzame osobitne v sprievodnom texte a dopĺňame obrazovým materiálom, aby ste v rukách nakoniec spokojne držali ten exemplár, ktorý ste videli u nás na stránke.

Ak by ste potrebovali doplnkové informácie o stave knižky, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] či telefonicky alebo cez whatsapp na čísle 0903 230 935.  

Ak sa predsalen rozhodnete podať reklamáciu v prípade chyby, ktorá pri produkte nebola uvedená alebo v prípade stavu nezodpovedajúcemu popísanému antikvárnemu stavu, prosíme urobiť tak bezodkladne, a to mailom na [email protected].

 

V prípade uznanej reklamácie nám vrátite knižku poštou alebo osobne v našej kamennej predajni a my Vám vrátime naspäť plnú sumu objednávky aj s poštovným na Váš bankový účet.